服务与支持

SERVICE & SUPPORT

服务承诺


(1)我方提供24小时的全天候技术服务,并保证在出现问题后(由使用方书面反映或电话反映)在2小时内给予响应。

(2)质保期限内,我方免费提供技术服务。

(3)质保期限后,我方提供零利润技术服务及维修。

(4)自出厂之日期,质保期限内,使用者按照说明书要求使用的前提下,激光管出现功率衰减低于75%的或管内部出现管内无光、管内放电、管内光线变色等质量故障的,我方负责进行维修或免费换新(具体详见我司相关产品使用说明)。

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